代表取締役社長　杉本 雅彦

地域密着に徹底的にこだわる。当社の唯一無二の強みです

当社は栃木銀行のグループ企業として宇都宮市に本社を置き、栃木県内および埼玉県越谷市に店舗を展開する地域密着型の証券会社です。栃木銀行と東海東京フィナンシャル・ホールディングスのノウハウを融合し「お客様に親しまれ、信頼される地域密着型の証券会社として地域社会の発展に貢献する」という経営理念のもと、全員が一丸となって日々の業務に取り組んでいます。

いま、日本全体で「貯蓄から投資へ」という大きな波が押し寄せています。新NISAのスタートなどをきっかけに多くの人が将来の資産形成について真剣に考え始めているのを感じます。当社は他社とは一線を画し、「地域密着」に徹底的にこだわり、お客様が困ったときに親身になって相談に乗れる存在となる。それこそが私たちがこの街で担っている唯一無二の立ち位置だと考えています。

デジタル化が進む時だからこそ、「人と人とのつながり」の価値はより一層高まり続けています。この変化をチャンスと捉え、お客様と地域社会の発展を一番近くで支えて行くことが私たちの使命だと考えます。

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「人の話をよく聞く」ことを大切に

当社の業務は経済の動きや金融商品など、覚えることは決して少なくありません。しかし、この仕事の面白いところは、努力して身につけた知識の提案力がそのまま「お客様の資産を守り、増やす力」になるところです。自分の知識や対応力が向上すると、それが即座にお客様や地域の役に立ち、感謝として返ってくる。「自分の成長がダイレクトに誰かの幸せに繋がっている」と心から実感できる環境にあるのです。

金融商品は「形がない」からこそ、扱う人の人間性が重要になります。自分の主張を通すことより、まずお客様や仲間の話に耳を傾け、相手の悩みや希望を解決しようとする誠実さを持った方を求めています。

挑戦する勇気と仲間を思いやる心を持った、そういった素地のある人を採用し、当社で磨きをかけ、ぜひ自分の可能性を広げてもらいたいですね。

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新卒での銀行勤務で知った、営業職の面白さ

私は新卒で栃木銀行に入行しました。自分としては学力で採用された気はしません（笑）。きっとバイタリティとか、人との接し方を見て評価してもらったのではないかな。小4から大学まで真剣に野球をやっていたので、そこで培われたものをアピールした記憶があります。

最初に自宅の最寄りの店舗に配属され、当時はバブル経済の入り口の時期でした。好景気だから忙しかったけれどやりがいがありました。2年間は為替係・出納係・窓口係といった内勤を経験し、その後渉外係として営業に出るように。友人・知人も多い、生まれ育った地元が職場だからこそ、認められようと頑張りました。

営業の面白さはやはり、いろいろなお客様と話し、知識を得られることですね。自分自身は専門業ではないけれど、多種多様なお客様から様々なご相談を受けるわけです。当たり障りのないところだけ話すのではなく、掘り下げないと失敗します。自営業者様や会社の経営者様から、それぞれの事業の専門的な話を深く伺うことに専念。何回も訪問し、電話でも会話を重ね、自分なりに理解を深めていきました。その内容を踏まえて考えた提案をして、それに乗っていただくことでお客様の役に立つことができ、自分の成績も上がるという面白さに熱中しました。

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「とちぎん」の名のつく証券会社の強みを生かして

いま、私たちは銀行と証券、それぞれの強みを生かせる環境にあります。栃木銀行から当社へお客様を紹介されることが主流ですが、逆のケースも増えてきました。

お客様の資産形成という分野において、銀行とは異なる証券会社ならではの商品や知識によりサービスの質の向上も、量の拡大も可能です。

また、東海東京フィナンシャル・ホールディングスの持つ高い専門性や研修制度も大きなバックアップとなり、幅広い提案ができています。

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社員には失敗を恐れず、積極的に挑戦してほしい

私たちはいま、誠実な姿勢、挑戦する勇気、仲間を思いやる心のある人を求めています。当社は、お客様との信頼関係を築き、自らの可能性を広げられる職場です。皆さんが若い感性と柔軟な発想で新しい価値を生み出してくれることを期待しています。

研修で知識を身につけ、同期との横のつながりを作り、先輩から学び、そしてお客様との対話を通じて成長していく。 そうやって一人ひとりが力をつけて、地域のお客様から「この会社に相談してよかった」と思っていただける。 そして社員にも「ここで働いてよかった」と思ってもらえる。そんな会社を皆さんと一緒に作っていきたいと思っています。